Đặt vé máy bay online - Du Lịch Vé Máy Bay Thăng Long

                                                                    THÔNG BÁO

                                     V/v: Triển khai Chính sách Tăng trưởng Khách lẻ –

                                           Giai đoạn từ 12/08/2025 đến hết 31/12/2025

I. MỤC ĐÍCH BAN HÀNH

Nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu từ nhóm khách hàng cá nhân, mở rộng phạm vi tiếp cận khách lẻ, cũng như nâng cao trải nghiệm và giá trị gia tăng dành cho khách hàng không theo đoàn, Công ty ban hành Chính sách Tăng trưởng Khách lẻ, áp dụng từ 12/08/2025 đến hết ngày 31/12/2025.

II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

1. Khách hàng cá nhân (khách lẻ): cung cấp đầy đủ thông tin: Căn cước công dân (CCCD), email, số điện thoại. Thanh toán đầy đủ trước khi xuất vé.

2. Doanh nghiệp có yêu cầu xuất hóa đơn theo mã số thuế nhưng mua vé thanh toán trước, không công nợ.

III. CHÍNH SÁCH GIÁ VÀ THANH TOÁN

- Phí dịch vụ áp dụng theo biểu phí dành cho khách lẻ được công bố chính thức trên website của Công ty.

• Loại vé : Vé đi trong nước (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Vietravel Airlines) 
  Mức phí: 40,000 VND/khách/chặng
• Loại vé : Vé đi quốc tế 
  Mức phí: 100,000 VND/khách/chiều

- Khách hàng phải thanh toán trước khi xuất vé để được áp dụng các ưu đãi trong chính sách.

IV. NỘI DUNG ƯU ĐÃI & THƯỞNG TÍCH LŨY

1. Chương trình “Mua 10 vé lì xì 100k”.:

- Với mỗi 10 vé mua mới từ nay đến 31/12/2025, khách hàng sẽ được lì xì 100.000 VNĐ tiền mặt.

- Vé chỉ được tính tích lũy khi hoàn tất thanh toán.

2. Chương trình “Quà sinh nhật”:

- Áp dụng cho khách hàng có sinh nhật trong giai đoạn từ 01/09/2025 – 31/12/2025.

- Điều kiện: Khách hàng mua từ 10 vé trở lên trong thời gian này.

- Quà tặng: lì xì sinh nhật 100.000 VNĐ.

- Chương trình này được áp dụng song song với ưu đãi “mua 10 vé tặng 1 voucher”.

3. Chương trình ĐÓN TẾT 2026:

- Mỗi block 5 vé mua mới từ 01/09/2025 – 31/10/2025, khách hàng được tặng 01 xấp (10 chiếc) bao lì xì thương hiệu của Công ty.

V. QUY ĐỊNH CHUNG

- Vé tính trong chương trình là vé mới, thanh toán đủ. Không áp dụng cho vé hoàn, hủy hoặc chuyển nhượng.

- Không giới hạn số lần tham gia chương trình.

- Công ty sẽ tiến hành xác minh thông tin trước khi trao thưởng để đảm bảo quyền lợi đúng đối tượng. Nhân viên bán vé sẽ ghi chú số điện thoại của khách hàng mỗi lần giao dịch để tính thưởng. Việc tổng hợp sẽ được kế toán tiến hành cuối mỗi tháng và sales liên hệ với khách hàng đạt tiêu chuẩn thưởng của chương trình.

- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về Ban Điều hành Công ty.

- Hoàn vé hoàn lại chiết khấu.

VI. TRÁCH NHIỆM TRIỂN KHAI

- Phòng Kinh doanh: Triển khai truyền thông tới khách hàng và các kênh bán.

- Phòng Kế toán: Phối hợp xác nhận thanh toán và hỗ trợ xuất hóa đơn VAT.

- Bộ phận IT/Web: Cập nhật thông tin chính sách trên website / fanpage chính thức của Công ty.

VII. HIỆU LỰC ÁP DỤNG

Chính sách có hiệu lực từ ngày 12/08/2025 đến hết ngày 31/12/2025, hoặc cho đến khi có văn bản thay thế/điều chỉnh mới.

                                                                                                                                                                                                    TP.HCM, ngày 11 tháng 08 năm 2025

                                                                                                                                                                                                                             PHÓ GIÁM ĐỐC